1. Om Fragtly
Fragtly er en cloudbaseret softwareplatform til transportvirksomheder. Platformen hjælper virksomheder med blandt andet planlægning af kørsler, medarbejdere, køretøjer, arbejdstider, kunder, tilbud og økonomisk overblik.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan personoplysninger behandles i forbindelse med brugen af Fragtly.
Kontakt:
- info@fragtly.com
- Support
- support@fragtly.com
- Hjemmeside
- fragtly.com
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
Afhængigt af hvordan Fragtly anvendes, kan der behandles oplysninger såsom navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsoplysninger, brugerrolle, login- og kontooplysninger, medarbejderoplysninger, arbejdstider og check-in/check-out, oplysninger om kørsler, kunder og kontaktpersoner, køretøjsoplysninger, tilbud samt tekniske oplysninger, der er nødvendige for sikkerhed og drift af platformen.
Betalingsoplysninger behandles via vores betalingsudbyder Stripe. Fragtly opbevarer ikke kundens fulde betalingskortoplysninger.
3. Hvorfor behandler vi oplysninger?
Personoplysninger kan behandles for at:
- oprette og administrere brugerkonti og virksomheder
- levere Fragtlys funktioner
- administrere abonnementer og betalinger
- levere kundesupport
- kommunikere om tjenesten
- sikre platformens drift og sikkerhed
- forebygge misbrug
- overholde relevante retlige forpligtelser
Behandlingen sker på det relevante retlige grundlag efter gældende databeskyttelsesregler, herunder når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale, overholde en retlig forpligtelse eller varetage en legitim interesse.
4. Fragtly som databehandler
Når en virksomhed anvender Fragtly til at registrere oplysninger om egne medarbejdere, chauffører, kunder eller andre personer, vil kunden normalt være dataansvarlig for disse oplysninger, mens Fragtly kan behandle oplysningerne på kundens vegne.
Hvor det er relevant, reguleres denne behandling gennem en databehandleraftale.
5. Leverandører og modtagere
Fragtly kan anvende eksterne leverandører til blandt andet hosting, database, betaling, e-mail og teknisk drift.
Personoplysninger deles kun, når det er nødvendigt for at levere tjenesten, opfylde retlige forpligtelser eller på andet gyldigt retligt grundlag.
Stripe anvendes til behandling af abonnementsbetalinger.
En mere detaljeret oversigt over relevante databehandlere og underdatabehandlere kan stilles til rådighed, når den endelige produktionsinfrastruktur er fastlagt.
6. Opbevaring og sletning
Personoplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt i forhold til de formål, hvortil oplysningerne behandles, eller så længe opbevaring er nødvendig efter gældende lovgivning.
Ved ophør af et abonnement kan oplysninger opbevares i en begrænset periode med henblik på blandt andet genaktivering, sikkerhed, dokumentation og retlige forpligtelser.
Oplysninger slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er et nødvendigt eller lovligt formål med opbevaringen.
7. Sikkerhed
Fragtly anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger med henblik på at beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse, tab eller misbrug.
8. Dine rettigheder
Afhængigt af omstændighederne kan registrerede efter gældende databeskyttelsesregler blandt andet have ret til:
- indsigt
- rettelse
- sletning
- begrænsning af behandling
- indsigelse
- dataportabilitet
Henvendelser vedrørende personoplysninger kan sendes til info@fragtly.com.
Registrerede har desuden mulighed for at klage til Datatilsynet.
9. Ændringer
Denne privatlivspolitik kan blive opdateret, hvis Fragtlys tjenester eller behandling af personoplysninger ændres.
Den aktuelle version vil altid være tilgængelig på Fragtlys hjemmeside.